RECALL baz RECARO fix
Autor: Redakcja fotelik.info
Data dodania: 2016-10-19 18:52:12 Ostatnia aktualizacja: 2016-10-20 15:34:32
Ważna wiadomość dla użytkowników baz RECARO fix. Firma rozpoczęła proces RECALL, z uwagi na wyprodukowanie wadliwych serii baz wykorzystywanych w połączeniu z fotelikami OPTIA oraz nosidełkami dla niemowląt Privia. Klienci, którzy zakupili wadliwe bazy mogą je wymienić bezpłatnie u producenta.
- Podczas wewnętrznych testów okazało się, że określona partia produkcyjna baz RECARO fix nie spełnia standardów jakościowych RECARO, mimo że spełnia standardy homologacji ECE-R44 / 04 - głosi oświadczenie grupy RECARO - W warunkach testowych przy szczególnie wysokich obciążeniach, które wykraczają daleko poza normy homologacji, w bazach z tej partii produkcyjnej w połączeniu z fotelikiem OPTIA haki łączące bazę z fotelikiem mogą ulec deformacji. Odkształcenie to może spowodować oddzielenie się fotelika od bazy RECARO fix w przypadku bardzo dużych obciążeń - przyznaje RECARO. Według producenta odkształcenia haków wynikają z właściwości materiału jakiego użyto do ich produkcji i zaobserwowano je w partii produkcyjnej z numerami seryjnymi od ER01000000 do ER01017825 włącznie. Jak zapewnia RECARO, żadne inne bazy RECARO fix nie są dotknięte tym problemem.
Z kolei zastosowanie bazy RECARO fix w połączeniu z nosidełkiem Privia jest możliwe bez ograniczeń, jednak firma RECARO zaleca wymianę bazy niezależnie od tego, czy produkt jest obecnie stosowany w połączeniu z fotelikiem OPTIA czy też z nosidełkiem dla niemowląt Privia.
Zgodnie z zasadami RECALL, firma informuje, że wymiana wadliwych baz dla klientów jest bezpłatna.
Bazy objęte programem mogą być zidentyfikowane dzięki numerom seryjnym na naklejkach na spodzie bazy RECARO fix lub na pudełku. Więcej informacji na temat programu wymiany baz RECARO fix można znaleźć na stronie internetowej RECARO https://safety.recaro-cs.com/ Dostępne jest tam również narzędzie online, przy pomocy którego można sprawdzić, czy posiadany produkt objęty jest programem wymiany.
Po pozytywnym zweryfikowaniu numeru należy wysłać e-maila pod tytułem „RECARO fix / Program wymiany” na adres [email protected] . Zgłoszenie powinno zawierać także adres klienta pod który zostanie przesłana nowa baza oraz numer telefonu kontaktowego. Więcej informacji o RECALL można uzyskać pod numerem telefonu: 46 814 73 53.